Garantías y servicios de excelencia

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El compromiso Schmidt: tus derechos, nuestros deberes



Cada proyecto es único para nosotros. Por ello, desde que te pones en contacto con nosotros te asesoramos de forma personalizada en cada etapa de tu proyecto, desde el diseño hasta el montaje, con el fin de lograr que quedes totalmente satisfecho. Además, contamos con múltiples garantías y servicios gratuitos que nos permiten crear una relación de confianza a largo plazo contigo.

1. Un solo interlocutor

Desde el proyecto hasta la instalación de tu cocina.

2. Presupuesto gratuito sin compromiso

3. Precio transparente

Transporte, montaje e instalación detallados en el presupuesto.

4. Pago personalizado

Posibilidad de financiación a tu medida.

5. Puedes eligir los electrodomésticos

Entre un amplio surtido.

6. Respetamos la fecha de instalación acordada

En caso de no poder utilizar la cocina, te compensamos con 50 euros para cada semana de retraso.

7. Garantía de 3 años en los electrodomésticos*

Piezas, mano de obra y desplazamiento.

8. Garantía de 10 años en los muebles*

Piezas, mano de obra y desplazamiento.

9. Garantía de 25 años en los herrajes cajones, guías y bisagras.*

10. Nuestra regla de oro, la entrega y el montaje perfecto

Realizado por personal cualificado, incluye la recogida de los embalajes y la limpieza de tu cocina.

Ver las Condiciones generales para saber más.

 

*Incluidos 3 años de garantía legal

Un acompañamiento de A a Z

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3.500 profesionales formados a tu servicio

La confianza se gana y por eso los 1.500 diseñadores-vendedores y los 2.000 montadores de nuestra red mundial son formados en nuestras instalaciones de Sélestat, en Francia. Nos preocupamos por la formación continua y la especialización de nuestros servicios, por ello creamos expertos en el sector. Podemos asegurarte el mejor asesoramiento y servicios de calidad para crear junto a ti un proyecto exitoso. Nos comprometemos día a día para que puedas disfrutar al máximo de tu cocina. Si no conseguimos satisfacerte totalmente, no dudes en comunicarlo a nuestro servicio de Atención al Cliente a través de nuestro formulario. Estamos encantados de escuchar tus opiniones.

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