Boutique déco en ligne Trouver mon magasin Consulter notre catalogue Configurer mon projet Préparer mon projet Prendre rendez-vous Prendre RDV
Gratuit et sans engagement, rencontrez un conseiller !

Des services et des garanties d’excellence

Aménager sa maison est un enchaînement de projets, mais aussi l’aboutissement de vos ambitions.
Chez Schmidt, 1er fabricant français, nous nous engageons à vous accompagner à chaque étape de votre projet, pour construire ensemble une relation durable et de confiance! Des garanties pour profiter de vos produits en toute sérénité et durablement !

 

EXPERTISE & PERSONNALISATION

• Un interlocuteur dédié de l’étude à la réception et la mise en service de votre aménagement.

TRANSPARENCE & ACCOMPAGNEMENT

• L’étude gratuite de votre projet dans le respect de votre budget.
• Le respect de la date d’installation.
• La garantie de livraison et d’achèvement de la pose. 

DURABILITÉ

• Des meubles éco-conçus répondant aux normes de qualité et de sécurité.
• Une « sélection engagée », unique, pour choisir des appareils électroménagers durables et responsables.

AVANTAGES CLUB BY SCHMIDT

• De précieux conseils pour profiter au mieux de vos aménagements et des cadeaux
pour vous remercier de vos parrainages.

VOS GARANTIES
SÉRÉNITÉ INCLUSES

• 10 ans sur vos meubles
et plans de travail*.
• 25 ans sur les charnières
et pièces métalliques*.
• 2 ans de garantie légale
sur les appareils électroménagers,
éviers et mitigeurs.

* dont 2 ans de garantie légale

VOS GARANTIES
PREMIUM OPTIONNELLES**

• Jusqu’à 5 ans de garantie
sur vos appareils électroménagers.
• Un numéro de téléphone dédié, en
France, de 8h30 à 19h, du lundi au
vendredi et de 8h30 à 13h le samedi.
• Un bon d’achat de 30€ offert
sur une sélection de produits
d’entretien responsables pour
prendre soin de vos aménagements.

** tarifs et conditions détaillés consultables
auprès de votre concepteur

Pour l’ensemble de ces points, voir les Conditions d'application de la charte.

Nous sommes 3 500 pour votre projet

Prenez 1 500 concepteurs, ajoutez 2 000 poseurs du réseau Schmidt, et vous avez une armée de professionnels à votre disposition. Toujours à la pointe, ils sont régulièrement formés directement sur notre site de Sélestat, à côté du siège. De professionnels, ils deviennent Experts du sur-mesure de qualité et du budget maîtrisé. Pour vous, c’est un gage d’excellence. Pour nous, c’est la clé de notre réussite : l’humain avant tout.

Notre Service Client vous répond :
03 90 57 45 45

La satisfaction client est notre priorité

 

 

 

Et nous la mesurons en permanence : une enquête de satisfaction est envoyée à chaque client lorsque son projet est terminé.
En 2018, 26 236 clients Schmidt ont donné leur avis : expérience en magasin, mais aussi produits, livraison, pose, tous les sujets sont abordés ! 96% de nos clients ont déclarés en 2018 être satisfaits ou très satisfaits * de leur expérience en magasin avec la marque Schmidt.

*Cette enquête est réalisée par ED Institut, institut d’études indépendant, adhérent Syntec Etudes Marketing et Opinion, certifié NF depuis 2004 et ISO 20252.

 

Je fais l'expérience près de chez moi !

Rencontrez votre spécialiste de l'aménagement intérieur
et recevez un devis gratuit pour votre projet

Je prends rendez-vous